BVCD

Vi är här för att hjälpa dig

Hitta svar på vanliga frågor om våra produkter, beställningar och leveranser.

Hittade du inte det du letade efter? Kontakta oss direkt via denna sida och vi svarar så snart som möjligt.

Vanliga frågor

Frågor innan du köper

Vanliga frågor om beställningar, storlekar och returer.

Hur lång tid tar frakt?

Beställningen kommer att förberedas och skickas snabbt med spårning. Leveransmetoden beror på din plats och vilket leveringsalternativ du valde vid betalning.

Vad är din returpolicy?

Om ett problem uppstår, kontakta oss via returfönsret som visas under betalningen. Oanvända föremål kan bytas ut eller returneras i originalförpackningen.

Är betalningen säker?

Ja. Betalningen behandlas säkert via Stripe och vi lagrar inte dina fullständiga bankkortdata.

Kan jag spåra min beställning?

Ja. Du kan när som helst kontrollera din beställningsstatus med ditt ordernummer och e-postadress genom att använda vårt formulär för beställningsstatus.

Hur väljer man storlek?

Varje produktsida innehåller information om näringsinnehål. Om du har några frågor om storlek hjälper vi dig gärna att välja.

Kontakta oss

Vi älskar att höra din feedback

Har du några fler frågor?

Vi är glada att kunna hjälpa dig.

Kontakta oss